浪潮以智慧城市建设为依托,凭借多年来在云计算、大数据、人工智能等领域的深厚积累,提出了以“一码、一脑、一心”为核心的智慧治理基础设施体系:所谓“一码”是基于标识体系的QID码,有效解决智慧治理的“链接”问题;所谓“一脑”是浪潮云洲城市大脑,通过集成浪潮数据工厂与AI元脑技术,实现对海量数据的汇聚、存储、治理、分析与服务,完成由“数据”向“智能”的转变,赋能智慧治理;所谓“一心”即城市运管中心,基于事件总线实现对城市各治理单元的“高效协同”,破解纵强横弱的治理困局,强化跨系统、跨业务、跨部门、跨地域、跨层级的高效协同。在此体系支撑下,浪潮聚焦街道、社区等城市基层单元,按照源头治理、系统治理、综合治理、依法治理的理念,打造城市末端治理体系,形成了“自上而下赋能”与“自下而上治理”的双循环,有效融合城市服务与城市治理,提升市民对城市治理成果的获得感。
城市治理是推进国家治理体系和治理能力建设的重要组成部分,特别是这次抗击新冠疫情的斗争中,更让全国上下认识到城市治理,特别是超大城市治理对国家稳定运行的重要性。疫情极大推动了社会治理向数字化、网络化、智能化方向发展:基层社区疫情防控摆脱了传统的人工管理、手工记录,亮码、扫码成为生产、生活的常态;大数据成为疫情防控的重要手段;基于大数据、人工智能技术的城市级乃至区域级疫情防控平台成为推动疫情防控“一盘棋”的关键抓手。
通过总结疫情带个社会治理的变化,我们能更加深刻的体会到智能时代,社会治理提出的新需求。首先,社会治理体制的发展方向是共治,而在网络化时代,“链接”是形成“共治”体制的基础。其次,深度智能是智能时代社会治理的标配,治理的手段不再是人工,而是依靠数据和算法。最后,高效协同成为智能治理的核心。传统的信息化建设是条线化甚至是碎片化的,而城市治理是面向场景的、综合性、系统性的,需要基于某种机制破解纵强横弱的治理困局,强化跨系统、跨业务、跨部门、跨地域、跨层级的高效协同,让城市治理真正成为“一盘棋”。
“一码、一脑、一心”,构建浪潮智慧治理基础设施体系
浪潮以智慧城市建设为依托,凭借多年来在云计算、大数据、人工智能等领域的深厚积累,提出了以“一码、一脑、一心”为核心的智慧治理基础设施体系:所谓“一码”是基于标识体系的QID码,有效解决智慧治理的“链接”问题;所谓“一脑”是浪潮云洲城市大脑,通过集成浪潮数据工厂与AI元脑技术,实现对海量数据的汇聚、存储、治理、分析与服务,完成由“数据”向“智能”的转变,赋能智慧治理;所谓“一心”即城市运管中心,基于事件总线实现对城市各治理单元的“高效协同”,破解纵强横弱的治理困局,强化跨系统、跨业务、跨部门、跨地域、跨层级的高效协同。
聚焦基层 构筑城市末端治理体系
基于“码”、“脑”、“心”三大智慧治理基础设施,浪潮更加聚焦城市末端治理体系的构建。首先从业务上构建“自上而下赋能”和“自下而上治理”双循环。所谓“自下而上治理”是因为城市治理归根结底是要落到城市的每个社区,治理的日常工作在基层;所谓“自上而下赋能”是城市治理所需的资源都在市级层面,需要通过区县级的组织实施实现权力下放、服务下放和数据下放,真正让基层治理工作获取相匹配的治理资源。
从平台结构上,浪潮提出“1+4+N”的治理模式,即以基层党建为引领,以网格管理、城市管理、应急指挥和民生服务为重点,拓展N类应用,充分利用物联网、5G等技术,以“便民码”为核心,有效融合基层治理与基层服务,并在济南的郭店街道和南辛庄街道区进行了试点,切实提升城市末端管理的数字化、网络化、精细化、智慧化水平。
浪潮云 打造智慧治理云服务连续体
在构筑上述城市治理体系的同时,服务成为推动智慧治理落地的关键,在这一过程中,服务化、价值化、本地化成为当前阶段的主流发展趋势。传统的集中式云平台难以支撑复杂多样的应用需求,分布式云成为大势所趋。浪潮作为中国最大的分布式云服务商,依托在全国布局的7+62个云数据中心构建浪潮分布式云,拥有中心节点、区域节点、边缘节点,并通过统一的运维平台Ops Center进行统一的运营、治理、更新和演进,既能实现一体化的运行,满足数字政府、工业互联网等数据的连接,提供从IaaS、PaaS、DaaS到SaaS的连续体服务。
云舟联盟 构筑智慧治理生态体系
社会治理的终极目标是“共治”,这就离不开“平台+生态”体系的建设。浪潮将依托云舟联盟,面向生态伙伴开放咨询和平台,支撑伙伴参与平台建设,并围绕客户提供端到端整体服务能力,支持伙伴全面服务客户,赋能合作伙伴实现业务应用创新。
在此体系支撑下,浪潮聚焦街道、社区等城市基层单元,按照源头治理、系统治理、综合治理、依法治理的理念,打造城市末端治理体系,形成了“自上而下赋能”与“自下而上治理”的双循环,有效融合城市服务与城市治理,提升市民对城市治理成果的获得感。